Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS): wat is het en wat doet het voor je?

Met de komst van de nieuwe wetgeving voor online kansspelen (Wet Kansspelen op Afstand, of Koa) van de Nederlandse Kansspelautoriteit (Ksa) komt er nog een verandering onze kant op: CRUKS. CRUKS komt weliswaar iets later, maar dat ‘ie komt is wel een gegeven. CRUKS staat voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Dat klinkt misschien alsof er aanbieders uitgesloten kunnen worden met CRUKS, maar het is juist het tegenovergestelde: het gaat hier om spelers.

Als je problemen hebt om gokken in de hand te houden en niet meer wilt kunnen gokken, kun je je in het CRUKS registreren. Vooralsnog kun je dit ook bij veel casino’s zelf al doen. Er wordt nog hard gewerkt aan de details van het CRUKS, maar er is al wel het een en ander over te vertellen. Zo zijn er verschillende manieren om iemand te (laten) registreren en is de duur van de registratie ook al vastgesteld.

Wat is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS)?

Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen is bedoeld om spelers uit te kunnen sluiten van kansspelen. In dit register kunnen aanbieders controleren of spelers geregistreerd staan of niet. Als een speler bij CRUKS geregistreerd staat, mag deze simpelweg niet meer gokken. CRUKS geldt voor alle kansspelen met een groot risico: casinospelen en weddenschappen op afstand, speelautomatenhallen en de casino’s van Holland Casino.

Wanneer gaat CRUKS in?

CRUKS zal naar planning op 1 september 2021 van kracht worden. Dat is, net als bij de Koa, vooralsnog een streefdatum, dus het zou ook zomaar later kunnen worden. Maar wanneer ‘ie er dan werkelijk is, moeten alle fysieke én online aanbieders van kansspelen zich bij CRUKS aansluiten.

Kansspelverslaving

CRUKS is bedoeld als middel tegen gokverslavingen. Het is een register waar spelers zichzelf kunnen registreren wanneer zij zelf geen toegang meer willen hebben tot (online) kansspelen. Wanneer je een gokverslaving hebt of denkt dat je gokgewoonten buitengewone proporties aannemen, kun je je gemakkelijk registreren in het CRUKS.

Hoe kun je je registreren in het CRUKS?

Spelers kunnen zich gemakkelijk zelf registreren in het register. Dat kan naar verwachting niet eerder dan wanneer CRUKS ingaat, maar de exacte datum wordt op de website van de Ksa gezet zodra die bekend is. Hou daarvoor ook de nieuwe Koa Communicatiekalender in de gaten. Aanbieders moeten op het moment dat CRUKS werkelijk ingaat ook aangesloten zijn. Jezelf registreren kan op twee manieren:

  • er is een app van de Kansspelautoriteit (Ksa), hiermee kun je je direct registreren met DigiD en ook je eigen registratie beheren
  • ook kun je een PDF downloaden van de website van de Ksa dat je kunt uitprinten, hier gaan een paar dagen overheen

Wat zijn de verschillende soorten CRUKS registraties?

CRUKS zal twee soorten registraties kennen: een vrijwillige registratie en een onvrijwillige. Het minimum tijdsbestek is altijd zes maanden en de registratie stopt automatisch wanneer de einddatum bereikt is. Je gegevens worden op dat moment compleet uit het register verwijderd. Hiervan zul je geen bericht ontvangen en hiervoor hoef je ook niets zelf te doen.

Wanneer je jezelf (vrijwillig) registreert, dan kun je zelf de duur bepalen. Je kunt ook verzoeken om deze te verlengen. Na de eerste zes maanden kun je ook verzoeken om je registratie per direct te beëindigen.

Wanneer je onvrijwillig geregistreerd wordt, dan is er een standaard duur van zes maanden. Deze kan niet vroegtijdig beëindigd en ook niet verlengd worden. Verlengen kan alleen met een nieuwe registratie, welke dan weer zes maanden duurt.


Wanneer kan iemand onvrijwillig geregistreerd worden?

Onvrijwillige registratie kan op twee manieren. Het precieze proces moet nog worden opgesteld en wordt later gepubliceerd. Maar we kunnen nu al het volgende zeggen.

Een manier om onvrijwillig geregistreerd te worden is dat iemand uit de persoonlijke sfeer je registreert. Dan kan naaste familie zijn, maar ook een voogd, bewindvoerder of curator die door de rechter is aangewezen.

Een andere manier is dat een aanbieder van kansspelen je registreert. Deze moeten hun spelers namelijk in de gaten houden en letten op verslaving of tekenen dat zich een verslaving aan het ontwikkelen is. Wanneer je weigert jezelf vrijwillig te registreren maar een aanbieder vermoed dat je gokproblemen hebt, moet de aanbieder dit bij de Ksa melden. In dat geval zal de Ksa eigen onderzoek doen. De Ksa is zelf ook gemachtigd om jou te registreren wanneer ze dat nodig vinden.


Kan iemand mijn CRUKS registratie inzien?

Over privacy heb je weinig zorgen bij het CRUKS, alleen gemachtigde medewerkers zullen in het systeem kunnen kijken. Je gegevens zijn ook niet zichtbaar voor kansspelaanbieders, zij kunnen alleen ter controle de gegevens die ze al van je hebben invoeren. Zij krijgen dan de melding ‘HIT’ of ‘NO HIT’ en weten daarmee voldoende.


Kan ik spelen bij een casino dat niet is aangesloten bij CRUKS?

Alle in Nederland actieve online casino’s en casino’s met een fysieke locatie zijn verplicht zich aan te sluiten bij CRUKS. Spelen bij een casino is dus in theorie niet mogelijk.


Hoe controleren casino’s een registratie in het CRUKS?

Casino’s moeten een eigen systeem aanschaffen of (laten) ontwikkelen, die ze aan kunnen sluiten op het register van de Ksa. Wanneer deze werkt en is aangesloten kunnen zij door je burgerservicenummer in te voeren direct in het CRUKS kijken of je daar geregistreerd staat of niet.


Hoe kan ik voorkomen dat ik in het CRUKS geregistreerd word?

Bij veel casino’s kun je jezelf al afmelden. Doe dit dan ook wanneer je vind dat je gokgedrag uit de hand loopt. Stel om te beginnen strenge limieten in voor jezelf en als dat niet de juiste werking heeft, meld je dan helemaal af. Er zijn ook apps die je op je telefoon kunt zetten en die gokwebsites en dergelijke voor je blokkeren.

Geef je pinpas en creditcard aan je partner, ouder of desnoods je oma. En stel overal een ander, moeilijk te onthouden, wachtwoord in en geef die ook aan iemand anders. Werkt dit niet? Registreer je dan vrijwillig bij het CRUKS zodat iemand anders dat niet voor je hoeft te doen.

Daar heb je het, alle vragen die je zou kunnen hebben over het nieuwe register ter preventie van gokverslaving: het CRUKS. Het belangrijkste nog even op een rijtje: je kunt jezelf registreren, maar dit kan ook voor je gedaan worden. Een registratie is altijd tijdelijk, maar kan eventueel verlengd worden. Alle casino’s die werkzaam zijn op de Nederlandse markt zijn verplicht zich aan te sluiten, dus je zult altijd gecontroleerd worden.